Política de privacidad

FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 18 de enero de 2021 ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 18 de enero de 2021 Tu privacidad es muy importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad detalla el compromiso de BakeMark USA LLC de respetar la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar esta política en cualquier momento, lo que haremos a través de una publicación en línea o un mensaje de correo electrónico enviado directamente a ti. Esta Política de Privacidad describe cómo BakeMark USA LLC («nosotros«, «nos» o «nuestro«) recoge y utiliza la información personal que recopilamos sobre nuestros clientes, ya sea en línea, en las redes sociales o a través de una de nuestras aplicaciones móviles. También describe las opciones de que dispones en relación con el uso que hacemos de tu información personal y cómo puedes acceder a ella y actualizarla.

INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

Podemos obtener información personal sobre ti de diversas fuentes. Podemos recopilar esta información cuando la facilitas en nuestro sitio web (el «Sitio«), a través de nuestras páginas en las redes sociales, cuando descargas una de nuestras aplicaciones móviles (ya sea a través de Apple iOS o Android) en tus dispositivos móviles, en uno de nuestros eventos, o cuando te unes o solicitas cualquier membresía o programa de fidelización. Nuestros productos están a la venta en muchas tiendas. Esta Política de Privacidad no aborda ninguna recopilación de datos por parte de esas tiendas o cualquiera de nuestros socios minoristas. Cuando visitas este Sitio, nuestras páginas de redes sociales, o utilizas servicios o funciones de una de nuestras aplicaciones móviles, también podemos recopilar cierta información sobre tu dispositivo o uso por medios automatizados, incluyendo el uso de tecnologías como cookies, registros de servidores web y balizas web.

INFORMACIÓN QUE FACILITAS

Puedes optar por proporcionarnos información personal de varias formas, como cuando participas en una oferta o promoción, cuando nos haces una compra a nosotros o a uno de nuestros socios, a través de nuestras páginas en las redes sociales o mediante una de nuestras aplicaciones móviles. Los tipos de información personal que puedes proporcionarnos incluyen:

Información de contacto (como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil o de otro tipo y proveedor de servicios móviles)
Edad y fecha de nacimiento
Género
Nombre de usuario y contraseña, apodo/nombre en pantalla
Información de pago (como el número de tu tarjeta de pago, la fecha de caducidad, la dirección de entrega y la dirección de facturación)
Historial de compras
Preferencias de productos
Contenido que proporciones (como fotografías, vídeos, reseñas, artículos, respuestas a encuestas y comentarios)
Información que nos proporcionas a través de redes sociales o de una de nuestras aplicaciones móviles cuando visitas nuestras páginas de redes sociales o utilizas una de nuestras aplicaciones móviles (como tu nombre, foto de perfil, «me gusta», ubicación, lista de amigos y otra información descrita en la red social o en la página de registro de la aplicación, o tus datos de geolocalización cuando utilizas una de nuestras aplicaciones móviles).
Información sobre preferencias, como listas de deseos de productos, historial de pedidos, preferencias de marketing y preferencias de recordatorios y notificaciones

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Podemos utilizar la información que nos proporciones para

Enviarte material promocional u otras comunicaciones (como comunicaciones generales y específicas)
Prestarte servicios
Procesar tus transacciones con tarjeta de pago y/o tarjeta regalo
Crea y gestiona cualquier cuenta online
Ayudar en la selección y reposición de productos
Administrar cualquier programa de fidelización o afiliación
Responder a tus consultas (incluidas las solicitudes y consultas relacionadas con cualquier programa de fidelización o afiliación)
Adaptar los anuncios que se te muestran en nuestro Sitio y en otros lugares a tus intereses e historial con nosotros
Comunicarnos contigo y administrar tu participación en eventos especiales, concursos, sorteos, programas, encuestas y otras ofertas
Operar y comunicarnos contigo sobre nuestras páginas de redes sociales o aplicaciones móviles
Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluyendo el desarrollo de nuevos productos y servicios; la gestión de nuestras comunicaciones; el análisis de nuestros productos; la realización de análisis de datos; y la realización de contabilidad, auditoría y otras funciones internas).
Cumplir los requisitos legales aplicables, las normas pertinentes del sector y nuestras políticas
También podemos utilizar la información de otras formas para las que proporcionamos un aviso específico en el momento de la recogida.

INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS POR MEDIOS AUTOMATIZADOS

Cuando visitas este Sitio, ves o haces clic en nuestros anuncios en línea (incluidos nuestros anuncios en sitios web de terceros), visitas nuestras páginas de redes sociales o descargas y utilizas una de nuestras aplicaciones móviles, también recopilamos cierta información sobre tu uso o dispositivo por medios automatizados o utilizando tecnologías como cookies, registros de servidores web y balizas web. Como se expone con más detalle a continuación, también podemos recopilar información sobre tu uso y hábitos de navegación utilizando diversas tecnologías basadas en la web.

TECNOLOGÍAS QUE UTILIZAMOS

COOKIES, REGISTROS DEL SERVIDOR WEB Y BALIZAS WEB

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a tu ordenador u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma exclusiva tu navegador o para almacenar información o ajustes en tu navegador. Tu navegador puede indicarte cómo recibir notificaciones cuando recibas determinados tipos de cookies y cómo restringir o desactivar determinadas cookies. Sin embargo, ten en cuenta que sin cookies es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. Junto con la obtención de información a través de cookies, nuestros servidores web pueden registrar detalles como tu tipo de sistema operativo, tipo de navegador, dominio y otros ajustes del sistema, así como el idioma que utiliza tu sistema y el país y zona horaria en los que se encuentra tu dispositivo. Los registros del servidor web también pueden registrar información como la dirección de la página web que te enlazó a nuestro Sitio y la dirección IP del dispositivo que utilizas para conectarte a Internet. Para controlar qué servidores web recopilan esta información, podemos colocar etiquetas en nuestras páginas web llamadas «balizas web». Se trata de instrucciones informáticas que vinculan las páginas web a servidores web concretos y a sus cookies.

SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB DE TERCEROS

Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros en este Sitio, en nuestras páginas de redes sociales o en nuestras aplicaciones móviles. Los proveedores de servicios que administran estos servicios utilizan tecnologías como cookies, registros del servidor web y balizas web para ayudarnos a analizar cómo utilizan el Sitio los visitantes. La información recogida por estos medios (incluida la dirección IP) se revela a estos proveedores de servicios, que la utilizan para evaluar el uso del sitio web. Puedes desactivar la capacidad de estos servicios de análisis para analizar tus actividades de navegación en este Sitio.

SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Cuando hagas clic en un enlace a cualquier otro sitio web o ubicación, saldrás de nuestro Sitio e irás a otro sitio, y otra entidad podrá recopilar datos personales o anónimos tuyos. No tenemos control sobre estos sitios web externos ni sobre su contenido, no los revisamos y no podemos responsabilizarnos de ellos. Ten en cuenta que los términos de esta Política de Privacidad no se aplican a estos sitios web o contenidos externos, ni a ninguna recopilación de tus datos personales después de hacer clic en enlaces a dichos sitios web externos. Te animamos a que leas las políticas de privacidad de cada sitio web que visites. Los enlaces a sitios web o ubicaciones de terceros son para tu comodidad y no significan nuestra aprobación de dichos terceros o de sus productos, contenidos o sitios web.

PUBLICIDAD DIRIGIDA

También podemos contratar con redes de publicidad de terceros que recopilan direcciones IP y otra información mediante el uso de cookies, registros de servidores web y balizas web en nuestros sitios web y correos electrónicos; en sitios web y correos electrónicos de terceros; y en nuestra publicidad colocada en sitios web de terceros. Utilizan esta información para proporcionar anuncios sobre productos y servicios adaptados a tus intereses (incluso para empresas no afiliadas a nosotros). Es posible que veas estos anuncios en nuestros sitios web y en otros sitios web. Este proceso también nos ayuda a gestionar y realizar un seguimiento de la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing. Para obtener más información sobre las redes publicitarias y excluirte de la publicidad basada en tus intereses, visita la Digital Advertising Alliance en http://www.aboutads.info/consumers/#opt-out o la Network Advertising Initiative en www.networkadvertising.org/choices.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOGIDA POR MEDIOS AUTOMATIZADOS

Según la legislación de California, los operadores de sitios web y de servicios en línea están obligados a revelar cómo responden a las señales de «no rastrear» de los navegadores web u otros mecanismos similares que ofrecen a los consumidores la posibilidad de ejercer una opción en relación con la recopilación de información personal sobre las actividades en línea de un consumidor a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros. Actualmente no cambiamos nuestras prácticas de rastreo en respuesta a las señales de «no rastrear» u otros mecanismos similares. La legislación de California también exige a los operadores de sitios web y servicios en línea que revelen si terceros pueden recopilar información personal sobre las actividades en línea de sus usuarios a lo largo del tiempo y a través de diferentes sitios cuando los usuarios utilizan el sitio web o el servicio del operador. Los terceros que tienen contenidos o servicios en nuestro Sitio, como una función social, un servicio de análisis o un socio de una red publicitaria, pueden obtener información sobre tus hábitos de navegación o uso, pero esta información no incluye datos personales. Estos terceros no cambian sus prácticas de rastreo en respuesta a las señales de «no rastrear» de tu navegador web y no obligamos a estas partes a respetar las señales de «no rastrear». Para obtener más información sobre las señales de rastreo del navegador y «No rastrear», visita HTTP://ALLABOUTDNT.ORG.

No alquilamos listas, ni vendemos o divulgamos de otro modo la información personal que recopilamos sobre ti, excepto en los casos descritos aquí. Podemos compartir tu información personal con:

Nuestras filiales y empresas asociadas por razones internas, principalmente con fines empresariales y operativos.
Podemos compartir tu información personal con empresas que prestan servicios para nosotros, como la realización de pedidos, la entrega de paquetes, el envío de correo postal, mensajes de texto y correos electrónicos, el análisis de datos de clientes, la prestación de asistencia en marketing, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, la investigación de actividades fraudulentas, la realización de encuestas a clientes y la prestación de servicios de atención al cliente.
Si decides participar en uno de nuestros sorteos, concursos u otras promociones (una «Promoción«), podemos revelar tu información a terceros o al público en general en relación con la administración de dicha Promoción, según lo exija la ley, según lo permitan las normas oficiales de la Promoción, o de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.
Otros terceros con tu consentimiento (por ejemplo, algunas aplicaciones de Facebook pueden compartir la información recopilada a través de esas aplicaciones con tus amigos de Facebook o con otros usuarios de Facebook).
En el caso de que otra entidad nos adquiera a nosotros o todos o sustancialmente todos nuestros activos, o activos relacionados con el Sitio o nuestros servicios, tu información puede ser revelada a dicha entidad como parte del proceso de diligencia debida y será transferida a dicha entidad como uno de los activos transferidos. Asimismo, si se inicia algún procedimiento de quiebra o reorganización por o contra nosotros, toda esa información podrá considerarse un activo nuestro y, como tal, podrá venderse o transferirse a terceros. Por último, la información descrita en este párrafo también puede divulgarse con fines de diligencia debida en relación con cualquier transacción propuesta de los tipos descritos en este párrafo.
También podemos compartir información no personal agregada o anónima con terceros para sus usos de marketing o análisis.

Además, podemos revelar información sobre ti (i) si así nos lo exige la ley o un proceso legal, (ii) a las autoridades policiales u otros funcionarios del gobierno, o (iii) cuando creamos que la revelación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas económicas, o en relación con una investigación de una actividad fraudulenta o ilegal presunta o real. También nos reservamos el derecho a transferir la información personal que tenemos sobre ti en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos. Si se produjera dicha venta o transferencia, haremos todo lo razonablemente posible para que el cesionario utilice la información personal que nos has proporcionado de forma coherente con nuestra Política de Privacidad. Tras dicha venta o transferencia, puedes ponerte en contacto con la entidad a la que hayamos transferido tu información personal para cualquier consulta relativa al tratamiento de dicha información.

INFORMACIÓN DIVULGADA PÚBLICAMENTE

Contenido generado por el usuario e información pública El sitio web puede permitirte enviar ideas, fotografías, perfiles de usuario, escritos, música, vídeo, grabaciones de audio, infografías, imágenes, datos, preguntas, comentarios, sugerencias u otros contenidos, incluyendo información personal (colectivamente, «Envíos«), como en perfiles, blogs y tablones de mensajes. Nosotros u otros podemos almacenar, mostrar, reproducir, publicar, distribuir o utilizar de cualquier otro modo los Envíos online u offline en cualquier medio o formato (existente actualmente o desarrollado en el futuro) y podemos atribuírtelos o no. Otros pueden tener acceso a estos Envíos y pueden tener la capacidad de compartirlos con terceros. Piensa detenidamente antes de decidir qué información compartes, incluida la información personal, en relación con tus Envíos. Ten en cuenta que no controlamos quién tendrá acceso a la información que decidas hacer pública, y no podemos garantizar que las partes que tengan acceso a dicha información disponible públicamente respeten tu privacidad o la mantengan segura. Nuestras promesas en virtud de esta Política de Privacidad no se aplican a ninguna información que reveles públicamente, compartas con otros o cargues de cualquier otra forma en las posiciones disponibles públicamente de nuestro Sitio. No nos hacemos responsables de la exactitud, uso o mal uso de los Envíos que reveles o recibas de terceros a través del Sitio. Nombre y semejanza También podemos publicar tu nombre, voz, semejanza y otra información personal que forme parte de tu Envío, y podemos utilizar el contenido, o cualquier parte del contenido, para publicidad, marketing, publicidad y actividades promocionales. Para conocer todos los términos y condiciones relativos a los Envíos que envíes al Sitio, consulta los Términos y Condiciones de nuestro Acuerdo de OP.

TUS DERECHOS Y OPCIONES

Te ofrecemos ciertas opciones en relación con la información personal que recopilamos de ti, como por ejemplo cómo utilizamos la información y cómo nos comunicamos contigo. Para actualizar tus preferencias, pedirnos que eliminemos tu información de nuestras listas de correo o enviarnos una solicitud, ponte en contacto con nosotros de la forma especificada a continuación.

Exclusión voluntaria por correo electrónico

Puedes decirnos en cualquier momento que no te enviemos comunicaciones de marketing por correo electrónico haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos de marketing que recibes de nosotros o poniéndote en contacto con nosotros como se indica a continuación. También puedes optar por no recibir correos electrónicos de marketing de BakeMark enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Puedes optar por no recibir ningún correo electrónico del programa de lealtad o membresía de BakeMark que no sea necesario para proporcionarte servicios de membresía de lealtad siguiendo las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico. Aunque puedas optar por no recibir correos electrónicos de marketing de fidelización o afiliación, se te seguirán enviando correos electrónicos operativos. Ejemplos de éstos incluyen, pero no se limitan a, un correo electrónico de confirmación de canje, un correo electrónico de actualización de perfil u otras comunicaciones relacionadas con tu cuenta. Para dejar de recibir todos los correos electrónicos de BakeMark, debes cancelar el programa de fidelidad o afiliación. Puedes optar por no recibir correos electrónicos de BakeMark que no sean necesarios para proporcionarte los servicios de fidelidad o afiliación de BakeMark enviando un correo electrónico a la dirección de afiliación de BakeMark [email protected].

Exclusión voluntaria del correo postal

Puedes solicitar a BakeMark que deje de enviarte comunicaciones comerciales por correo postal siguiendo las instrucciones que puedan incluirse en una promoción concreta. También puedes solicitar que nos abstengamos de enviarte comunicaciones promocionales por correo postal poniéndote en contacto con nosotros como se indica a continuación.

Exclusión voluntaria de aplicaciones de redes sociales

Para eliminar o borrar nuestras aplicaciones de redes sociales de tu cuenta de red social, sigue las instrucciones de la red social.

Información de geolocalización

Cuando utilizas una de nuestras aplicaciones móviles, podemos pedirte tu geolocalización. Puedes optar por no compartir tus datos de geolocalización ajustando la configuración de los servicios de localización de tu dispositivo móvil. Para no compartir tus datos de geolocalización, sigue las instrucciones de tu dispositivo móvil para cambiar los ajustes pertinentes; de lo contrario, ponte en contacto con tu proveedor de servicios o con el fabricante del dispositivo.

Retirar el consentimiento

Puedes retirar cualquier consentimiento que nos hayas proporcionado previamente u oponerte en cualquier momento, por motivos legítimos, al tratamiento de tus datos personales. Aplicaremos tus preferencias en lo sucesivo. En algunas circunstancias, retirar tu consentimiento para que utilicemos o revelemos tus datos personales significará que no podrás beneficiarte de algunos de nuestros productos o servicios.

Revisión, actualización y modificación de la información personal

Sujeto a la legislación aplicable, puedes tener derecho a solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre ti, actualizar y corregir inexactitudes en tus datos personales, y hacer que se bloquee o elimine la información, según proceda. El derecho a acceder a la información personal puede estar limitado en algunas circunstancias por los requisitos de la legislación local. Podemos tomar medidas razonables para verificar tu identidad antes de concederte acceso o hacer correcciones. Puedes solicitar la revisión, modificación o eliminación de tus datos personales enviando un correo electrónico a [email protected].

TRANSFERENCIAS DE DATOS

Podemos transferir la información personal que recopilamos sobre ti a países distintos del país en el que se recopiló originalmente la información y tu información personal puede procesarse y almacenarse fuera de tu país de residencia. Esos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que tu país de residencia y tu información personal estará sujeta a las leyes extranjeras aplicables. Cuando transfiramos tu información a otros países, protegeremos esa información de la manera descrita en esta Política de Privacidad

INTIMIDAD DE LOS NIÑOS

Si eres menor de trece años, puedes navegar por nuestro Sitio. Sin embargo, no puedes proporcionarnos información personal y no puedes descargar ninguna de nuestras aplicaciones móviles. Este Sitio no está dirigido a niños menores de trece años y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de trece años en el Sitio. Si nos damos cuenta de que hemos recibido inadvertidamente información personal de un visitante menor de trece años en el Sitio, borraremos la información de nuestros registros.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro sitio web puede proporcionar enlaces a otros sitios web para tu comodidad e información. Estos sitios web pueden operar independientemente de nosotros. Los sitios enlazados pueden tener sus propios avisos o políticas de privacidad, que te recomendamos encarecidamente que revises si visitas cualquiera de ellos. En la medida en que los sitios web enlazados que visites no sean de nuestra propiedad ni estén bajo nuestro control, no nos hacemos responsables del contenido de los sitios, de su uso ni de las prácticas de privacidad de los mismos.

HIPAA

BakeMark USA LLC no es una entidad cubierta por la HIPAA. Las normas de privacidad de la HIPAA se aplican a los planes de salud, a las cámaras de compensación de asistencia sanitaria, a cualquier proveedor de asistencia sanitaria que transmita información sanitaria en formato electrónico en relación con transacciones para las que el Secretario del HHS haya adoptado normas en virtud de la HIPAA (las «entidades cubiertas») y a sus proveedores de servicios («socios comerciales»). Esto significa que la información que nos facilitas no está protegida por las normas y reglamentos de privacidad de la HIPAA.

ACTUALIZACIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información personal. Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web para notificarte cualquier cambio significativo en nuestra Política de Privacidad e indicaremos en la parte superior de la Política cuándo se actualizó más recientemente.

CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad, o si quieres que actualicemos la información que tenemos sobre ti o tus preferencias, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected]. Si necesitamos, o se nos pide, que nos pongamos en contacto contigo en relación con cualquier acontecimiento que afecte a tu información personal, podremos hacerlo por teléfono o correo electrónico. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, o si deseas recibir una copia de la Política de Privacidad o resolver dudas sobre el tratamiento de la información personal, ponte en contacto con nosotros en: BakeMark USA LLC
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